18 gündür uygulamaya giremiyorum. Her açmaya çalıştığımda yükleme ekranında takılıp kapanıyor. Oturum açma sayfasına bile ulaşamıyorum, direkt çöküyor.
Sorun 28 mayısta başladı. O gün bir güncelleme geldi, güncelledim ve bir daha açılamadı. Telefonu yeniden başlattım, uygulamayı sildim tekrar kurdum, olmadı. İki kere daha kurdum, değişen bir şey yok. Her seferinde aynı hata: ekran bir saniye geliyor, sonra kapanıyor.
Hesabımda yaklaşık 750 lira var. Buna erişemiyorum. Paranın orada durduğunu biliyorum ama içine giremiyorum, bu çok sinir bozucu.
Canlı desteği 4 kere aradım. İkisinde bağlantı dümdüz kesildi. Birinde 12 dakika beklettiler, sonra yine kesildi. Dördüncüsünde bir arkadaş bağlandı, "teknik ekibe ilettim" dedi ve o kadar. Üzerinden 6 gün geçti, geri dönüş yok.
Mail attım, 5 gün önce. Otomatik yanıt geldi, insan cevabı hala yok.
Telefonum Samsung Galaxy A54, Android 14 yüklü. Baska bir cihazda da denedim, aynı sorun. Demek ki cihazdan değil, uygulamadan kaynaklı bir şey bu.
Bu uygulamanın düzeltilmesini ve hesabıma erişimin bir an önce sağlanmasını istiyorum. 18 gün gerçekten çok uzun.